Datenschutzerklärung

Stand: 01.09.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen unserer geschäftlichen Tätigkeit ist:

GravurStube
Inhaber: Michael Herzschel
Goldbrink 3
59302 Oelde
Deutschland

Telefon: 02522 59 64 043
Mobil: 0176 63 27 52 87
E-Mail: info@gravurstube.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website, bei Kontaktaufnahmen und im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen verarbeiten.

3. Aufruf unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Daten verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse des zugreifenden Gerätes
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Dateien
übertragene Datenmenge
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
technische Informationen über das verwendete Endgerät

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Angriffen und Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Hosting durch IONOS

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet.

Im Rahmen des Hostings werden technische Zugriffsdaten verarbeitet, die für die Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

aufgerufene Webseite oder Datei
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
verwendeter Gerätetyp
Referrer
IP-Adresse in anonymisierter Form, soweit diese durch IONOS entsprechend verarbeitet wird

Die Verarbeitung erfolgt aus unserem berechtigten Interesse an einem sicheren, stabilen und technisch zuverlässigen Betrieb unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

IONOS verarbeitet Daten im Rahmen seiner Hosting-Leistungen nach den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Soweit eine Auftragsverarbeitung im Sinne von Art. 28 DSGVO vorliegt, erfolgt diese auf Grundlage der entsprechenden Vereinbarung mit IONOS.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei IONOS finden Sie unter:

https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/

5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname
Unternehmen
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
sonstige freiwillig mitgeteilte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung geschäftlicher Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

6. Kontaktformular

Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung.

Bei Nutzung des Kontaktformulars werden die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Betreff
Nachricht
sonstige freiwillig übermittelte Angaben

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrages gerichtet ist.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Geschäftsbeziehungen mit Unternehmen

GravurStube richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden, insbesondere Unternehmen, Unternehmer, Gewerbetreibende, Vereine, Agenturen und sonstige Organisationen.

Im Rahmen von Anfragen, Angeboten, Aufträgen und Geschäftsbeziehungen verarbeiten wir personenbezogene Daten der jeweiligen Ansprechpartner.

Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname
Unternehmen
Geschäftsanschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
berufliche Funktion
Kommunikationsdaten
Angebots- und Auftragsdaten
Rechnungsdaten
Zahlungsdaten
Liefer- und Abholdaten

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung der jeweiligen Geschäftsbeziehung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Darüber hinaus kann die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO erforderlich sein.

8. Kommunikation über WhatsApp Business

Wir bieten unseren Geschäftskunden die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp Business zu kommunizieren.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Telefonnummer
Profilname
Nachrichteninhalte
Bilder und sonstige übermittelte Dateien
sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrages erforderlich ist.

Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

WhatsApp Business ist ein Dienst von WhatsApp Ireland Limited bzw. innerhalb der Meta-Unternehmensgruppe.

Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten durch WhatsApp und verbundene Unternehmen verarbeitet werden. Auf die konkrete Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Bitte übermitteln Sie über WhatsApp nur solche personenbezogenen Daten, die für die jeweilige Kommunikation erforderlich sind.

9. Zahlungsabwicklung per Banküberweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung verarbeiten wir die für die Zuordnung und Verbuchung der Zahlung erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name des Kontoinhabers
Bankverbindung
Zahlungsbetrag
Rechnungsnummer
Verwendungszweck
Zahlungsdatum

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Zahlung über PayPal

Wir bieten die Zahlung über PayPal an.

Anbieter ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart nutzen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an PayPal übermittelt bzw. durch PayPal verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Rechnungs- und Lieferdaten
Zahlungsinformationen
transaktionsbezogene Daten

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des jeweiligen Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

11. Abholung

Sofern eine persönliche Abholung vereinbart wird, verarbeiten wir die für die Organisation und Durchführung der Abholung erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere Kontakt-, Auftrags- und Rechnungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

12. Versand und Lieferung

Sofern eine Lieferung vereinbart wird, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
Lieferanschrift
Telefonnummer, soweit erforderlich
E-Mail-Adresse, soweit erforderlich
Auftragsdaten

Soweit für die Durchführung der Lieferung erforderlich, werden die notwendigen Daten an das von uns beauftragte Versandunternehmen übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

13. Cookies und technisch notwendige Technologien

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Technologien verwenden, soweit diese für die technische Funktion und Bereitstellung der Website erforderlich sind.

Solche Technologien können beispielsweise dazu dienen, technische Einstellungen zu speichern, Sitzungen zu ermöglichen oder die Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website zu gewährleisten.

Soweit Informationen auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, richtet sich die Zulässigkeit nach § 25 TDDDG.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO.

Nicht erforderliche Analyse- oder Marketing-Cookies werden von uns nicht eingesetzt.

14. Keine Analyse- und Werbedienste

Wir setzen auf unserer Website derzeit keine folgenden Analyse- oder Werbedienste ein:

Google Analytics
Google Ads
Google Tag Manager
Google Maps
Vimeo
YouTube als eingebetteten Drittanbieterdienst

Es findet über unsere Website daher kein Einsatz dieser Dienste zu Analyse-, Werbe- oder Trackingzwecken statt.

15. Social Media

Auf unserer Website werden derzeit keine Social-Media-Plugins eingesetzt, durch die beim bloßen Aufruf unserer Website automatisch eine Verbindung zu sozialen Netzwerken hergestellt wird.

Soweit wir auf externe Social-Media-Auftritte hinweisen, erfolgt durch den bloßen Besuch unserer Website keine automatische Übermittlung personenbezogener Daten an die jeweiligen Anbieter.

Wenn Sie einen externen Social-Media-Auftritt von uns aufrufen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

16. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht oder die Weitergabe zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Hosting- und IT-Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Banken
Versanddienstleister
Steuerberater
sonstige berufliche Berater
Behörden und öffentliche Stellen
sonstige Dienstleister, die wir zur Durchführung unserer Geschäftstätigkeit einsetzen

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies – soweit erforderlich – auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.

17. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Bei einzelnen von uns eingesetzten Diensten, insbesondere WhatsApp und PayPal, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO eingesetzt.

18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht.

Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine andere gesetzliche Grundlage oder ein berechtigtes Interesse eine weitere Speicherung rechtfertigt.

19. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

20. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Werden personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung einlegen.

21. Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständig ist insbesondere:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland

22. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugten Zugriff oder sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.

Unsere Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung bereitgestellt.

23. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere technischen Systeme, unsere eingesetzten Dienste, unsere Geschäftsprozesse oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 01.09.2026